To może brzmieć brutalnie, ale w świecie biznesów online tak właśnie wygląda rzeczywistość – zanim ktokolwiek zainteresuje się tym, co masz do powiedzenia (lub jaką niesiesz wartość), najpierw oceni Cię po „wyglądzie”. Nie ma czekania na drugie wrażenie – to pierwsze robisz w oparciu o kolor, font, estetykę, spójność, grafiki. I to ono decyduje, czy odbiorca w ogóle zatrzyma się na Twoim komunikacie, czy przejedzie palcem dalej, do kolejnej marki, kolejnego profilu, kolejnego pomysłu.
Ale tu nie chodzi o to, co „ładne”. Tu chodzi o bycie rozpoznawalną i zatrzymanie uwagi Twojego klienta idealnego.
Jeśli klientka nie wie, że to Ty – to jak ma się zatrzymać?
Kiedy zaczynałam swoją przygodę z brandingiem, obserwowałam mnóstwo marek, które miały świetny produkt, cudowne wartości, mega misję – ale kompletnie nie potrafiły tego pokazać. Mówiły rzeczy ważne, tylko… nikt ich nie słuchał, bo nikt nie zdążył usłyszeć. Forma nie nadążała za treścią. A czasem wręcz – przeszkadzała.
I nie, nie chodzi o to, że każda marka musi od razu mieć wypasione logo za kilka tysięcy i księgę znaku grubą jak encyklopedia. Każda marka, która chce działać świadomie, powinna wiedzieć, jak chce być widziana. Co chce, żeby czuł odbiorca, gdy trafia na jej treści. Co go zatrzyma. Co powie mu podskórnie: „To jest dla mnie”.
Oprawa graficzna to nie tylko design. To emocje i poczucie, że „to do mnie pasuje”.
Tak – możesz mieć świetną treść. Możesz mieć cudowny produkt. Ale jeżeli to wszystko podajesz w sposób chaotyczny, niespójny, przypadkowy… to jest duża szansa, że po prostu giniesz w tłumie. Twój klient nie zwróci na Ciebie uwagi. Nie poczuje, że mówisz do niego, że rezonujesz z jego wartościami, preferencjami, emocjami.
Nie dlatego, że jesteś gorsza, że coś jest nie tak z Twoją ofertą, albo nie wiesz, co powiedzieć. Tylko dlatego, że nie zdążyłaś zostać zauważona, zostałaś dosłownie przescrollowana dalej…
Pamiętam rozmowę z jedną klientką. Powiedziała mi:
„Nie wiem, co jest ze mną nie tak. Mam produkt, mam pomysł, mam misję – ale ludzie nie klikają. Nie reagują. Jakby mnie nie było.”
Weszłam na jej profil. Posty mówiły ważne, wartościowe rzeczy – ale wizualnie zupełnie tego nie było widać. Każdy post wyglądał inaczej. Każdy kafelek inny, bez żadnego wspólnego mianownika. Jeden wielki wizualny chaos. To było trochę jak rozmowa z kimś, kto za każdym razem mówi innym głosem. Jak masz wtedy poczuć, że znasz tę osobę?
Brak budżetu na grafika
No właśnie. I teraz dochodzimy do sedna. Nie każda marka na start ma środki na pełną współpracę z projektantem. I to jest absolutnie normalne. Tylko że… brak budżetu nie musi oznaczać braku stylu. Serio.
Nie musisz mieć własnego grafika na etacie, żeby wyglądać profesjonalnie i spójnie. Możesz zacząć od prostych rozwiązań:
- od gotowych szablonów w Canvie,
- od stworzenia własnego brandboardu,
- od wybrania dwóch fontów, trzech kolorów i trzymania się ich.
To nie są ograniczenia! To Twoje narzędzia, dzięki którym Twoje treści zaczynają mieć wspólny język. Spójność nie jest nudna, ludzie po prostu czują, że to Ty i mogą Cię zapamiętać.
Styl marki można znaleźć samodzielnie
Jeden z mitów, który często powtarzają sobie początkujące marki, to ten, że trzeba „mieć wyczucie estetyki” albo „talent”. A jak się go nie ma – to lepiej w ogóle nie zaczynać. Ale bzdura!
Styl to nie dar od losu. Styl to proces.
Szukanie własnego stylu marki wymaga zaangażowania. Próbowania, testowania, sprawdzania co działa, a co nie gra. To scrollowanie Pinteresta, oglądanie, poszukiwanie inspiracji. To rozmowy z projektantką, która potrafi pokazać Ci Twoje pomysły w formie, która… działa (choćby na moich konsultacjach!). To czasem nawet zrobienie kilku rzeczy „na czuja” – i dopiero wtedy zrozumienie, co naprawdę jest Twoje.
Jasne, że budowanie wizerunku to coś więcej i ze wsparciem profesjonalisty jest o wiele łatwiej. Ale to nie znaczy, że nie możesz wystartować samodzielnie. Szczególnie gdy dopiero zaczynasz, a Twój budżet przeznaczony jest na inne, istotne aspekty budowania biznesu od podstaw.
Marka, która wygląda, zaczyna być rozpoznawalna. A rozpoznawalność = zaufanie.
Czy da się zbudować sukces marki wyłącznie na ładnych grafikach? Nie. Ale równie prawdziwe jest to, że brak spójnej oprawy wizualnej potrafi ten sukces skutecznie zablokować – zanim jeszcze dostaniesz szansę opowiedzieć, co robisz i dlaczego warto Ci zaufać.
Dobrze zaprojektowana oprawa wizualna to coś więcej niż estetyka. To sygnał, że marka zna siebie i wie, kim jest. A kiedy marka wie, kim jest – łatwiej jest też uwierzyć, że wie, dokąd zmierza. I właśnie wtedy zaczynamy jej ufać.
To działa podobnie jak w relacjach międzyludzkich. Gdy regularnie spotykasz kogoś, kto zawsze komunikuje się w podobny sposób – mówi tym samym tonem, zachowuje spójność w zachowaniu, ma rozpoznawalny styl – szybko zaczynasz czuć się z nim swobodniej. Wiesz, czego się spodziewać, a ta przewidywalność buduje zaufanie. Tak samo działa to w przypadku marki. Spójność w warstwie wizualnej daje odbiorcy poczucie, że zna Twoją markę – nawet jeśli nigdy wcześniej nie rozmawialiście.
I wbrew pozorom, Twój pierwszy projekt nie musi być spektakularny. Nie musi być perfekcyjnie dopracowany ani nawet przesadnie rozbudowany. Wystarczy, że będzie Twój – autentyczny, przemyślany, spójny. Taki, które da się rozpoznać i zapamiętać.
Chcesz o tym pogadać? Zastanawiasz się, czy Twoja marka ma już „swój styl”? Może czujesz, że wizualnie coś zgrzyta, ale nie wiesz co? Zapisz się na moje konsultacje brandingowe – możemy spojrzeć na to razem.
